苹果回应iPhone 14电池问题的声明:正常损耗

2023-08-29 15:37:53 [来源:中关村在线]


(资料图片仅供参考)

近期,部分用户反映,他们的iPhone 14手机电池在使用不到一年的时间内,就出现了10%以上的容量损耗。对此,苹果公司回应称,这种情况属于正常现象,只有当电池容量低于80%时,用户才能在保修期内享受免费更换服务。对于想要更换电池的用户,他们可以选择付费让苹果使用正品电池进行更换,或者寻找第三方维修商使用非正品电池进行更换。然而,后者存在一定风险。因为苹果公司对部件进行了序列化处理,每个部件上都有一个独特的序列号,并且要求部件与逻辑板之间进行匹配。如果用户选择使用非正品电池或者其他iPhone 14手机上拆下来的电池进行更换,手机将无法识别新电池,并且会禁用电池健康度功能,这意味着用户无法查看电池的剩余容量和性能状况。值得注意的是,iPhone原装电池的价格要比第三方的贵出不少,普遍来看,第三方电池价格在150-300元之间,选择哪种电池,需要用户根据自身需求判断。

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